Meta Business Suite’da yaşadığını sorunların çözümleri için Meta Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Facebook reklamları veya Instagram reklamları için meta ekibi ile iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Teknik destek ekibi ile iletişime geçmek için aşağıdaki adımları kullanabilirsiniz.
- business.facebook.com adresine gidin.
- Desteğe bağlanmak istediğiniz işletme hesabını seçin.
- Sol menüden açılır menü olan “Yardım” seçeneğini, ardından tekrardan “Yardım” seçeneğini seçin.
- Tarayıcının sağ tarafında destek bölümü açılacaktır. Bu bölümden arama kısmına “destek” veya “yardım” terimlerini yazalım.
- Ardından çıkan sonuçlarda “Destek ekibimizle iletişime geç” butonuna basalım.
- Sonrasında sorun yaşadığınız reklam hesabını tekrar seçin. Sorununuzun yazılı olduğu seçeneği seçin ve “Destek ile iletişime geç” butonuna basarak Meta ile iletişime geçin.